我们如何计算评分并审核评价
谁在写评价
只有通过 Telegram 或 Google 登录的用户才能留下评价。每人每家公司只能留一条评价。评价会标注撰写语言和用户使用服务的国家。评价会自动翻译成网站的所有语言;评价旁的旗帜表示原文语言。
评价如何审核
每条评价都会先由 AI 审核。关于个人体验、表述清楚的评价会立即发布。有争议的情况——可能是广告、付费评价、个人数据——由审核员查看。垃圾信息、侮辱性内容以及与公司无关的文字不会发布。网站上已有的文字始终交由审核员处理。
评分如何计算
平均评分是所有已发布评价评分的算术平均值,范围从 1 到 5,四舍五入到十分位。隐藏和拒绝的评价不计入评分。星级分布显示在每个公司的页面上。
什么是“客户怎么说”
这是关于该公司所有已发布评价的摘要。其中的数字——平均评分、评价数量、4–5分和1–2分的占比——直接来自数据库。如果评价有三条或更多,语义部分(“赞扬”、“批评”)由AI仅根据评价文本生成。摘要会在每条新评价发布后更新;下方会注明基于多少条评价生成。
公司与重复项
一家公司一个页面。添加新公司时,我们会根据网站和名称(包括其他语言)与现有公司进行比对。找到的重复项会连同评价一起合并。
我们不做什么
我们不会因付费而删除评价,也不会为任何公司提升评分。公司可以回复评价,但无法将其隐藏。