평점 산정 및 리뷰 검증 방식

리뷰 작성자

리뷰는 Telegram 또는 Google로 로그인한 사람만 남길 수 있습니다. 한 사람당 한 회사에 하나의 리뷰만 작성할 수 있습니다. 리뷰에는 작성 언어와 서비스를 이용한 국가가 표시됩니다. 리뷰는 사이트의 모든 언어로 자동 번역되며, 리뷰 옆의 국기는 원문 언어를 나타냅니다.

리뷰 검증 방식

모든 리뷰는 먼저 AI가 검토합니다. 개인 경험에 대한 명확한 리뷰는 바로 게시됩니다. 광고 가능성, 대가성 리뷰, 개인정보 등 논란이 될 수 있는 경우는 검토자가 확인합니다. 스팸, 욕설, 회사와 무관한 글은 게시되지 않습니다. 이미 사이트에 있는 글은 항상 검토자에게 전달됩니다.

평점 산정 방식

평균 평점은 게시된 모든 리뷰 평가의 산술 평균으로, 1에서 5까지이며 소수점 첫째 자리에서 반올림합니다. 숨겨지거나 거부된 리뷰는 평가에 포함되지 않습니다. 별점 분포는 각 회사 페이지에 표시됩니다.

«고객이 말하는 것»이란?

회사에 게시된 모든 리뷰를 요약한 것입니다. 여기의 숫자(평균 평점, 리뷰 수, 4–5점 및 1–2점 비율)는 데이터베이스에서 직접 계산합니다. 리뷰가 3개 이상이면 의미 부분(«칭찬», «비판»)은 AI가 리뷰 텍스트만으로 작성합니다. 요약은 새 리뷰가 게시될 때마다 업데이트되며, 아래에 몇 개의 리뷰를 기준으로 작성했는지 표시됩니다.

회사 및 중복

하나의 회사에는 하나의 페이지가 있습니다. 새 회사를 추가할 때 사이트와 이름을 기준으로 기존 회사와 대조하며, 다른 언어의 이름도 포함합니다. 발견된 중복 항목은 리뷰와 함께 병합됩니다.

저희가 하지 않는 것

저희는 돈을 받고 리뷰를 삭제하거나 기업의 평점을 올리지 않습니다. 기업은 리뷰에 답변할 수 있지만 숨길 수는 없습니다.